Wir bieten Ihnen eine Garantie.
Sollten wir Ihr Problem nicht lösen können, bekommen Sie keine Rechnung von uns. Ist das nicht mehr als fair?
Der Auftrag war dann also kostenlos für Sie.
So heben wir uns von all den Hobby Informatiker ab, welche Ihren PC günstig reparieren und nachher Ihre Daten verloren sind. Dann kommt die Ausrede, das konnte man halt nicht mehr retten, oder die Emaildaten konnten nicht ins neue Programm oder in die neue Mailadresse integriert werden.