Vorteile einer Fernwartung: 

Fernwartungen sind günstiger: Neben der Zeit wird durch Fernwartungen auch Geld eingespart. Der Techniker muss die Anfahrtskosten nicht in Rechnung stellen. Zudem arbeitet das System schneller wieder, wodurch etwaige Verluste begrenzt werden.

Hauptvorteil ist aber auch wenn zB. Microsoft Updates gemacht werden müssen, welche zB. 1 Stunde gehen, wird diese Zeit nicht zu 100% verrechnet, weil der PC Supporter in dieser Zeit etwas anderes tun kann.